FESER-GRAF-GRUPPE: Übersicht

Serviceleistungen auf einen Blick

Feser-Biemann Service der Extra-Klasse

Unsere Serviceleistungen auf einen Blick

Günstige Verkehrslage, lange Öffnungszeiten, Reparaturen auch am Samstag

Zertifiziert nach DIN ISO EN 9001:2000, Umweltsiegel

Unser Service im Autohaus

- Dialog- / Direktannahme

- Express-Service

- 24h Notdienst (Abschleppservice)

- TÜV (durchgeführt vom TÜV Süd) und AU täglich

- Autogas/Erdgas (Gasprüfung)

- Klimastützpunkt (Klimaanlage:  -wartung, -prüfung)

- Elektronische Achsvermessung

- Bremsenprüfung (Allradprüfstand)

- Cabrio-Stützpunkt

 

Unfallservice

- Karosserie  (Karosseriespezialist)

- Smart-Repair (Glas-Service, Plastik-, Stoff-, Lack-, u. Dellenservice)

- VVD-Versicherungsdienst

- Anschlussgarantieversicherung (EU-weit gültig)

- Reparaturkosten- und Zubehörfinanzierung

 

Groß- und Firmenkunden

- spezielle Serviceberater für Großkunden

- UVV-Prüfungen für gewerblich genutzte Fahrzeuge

- Reifen-Abwicklung über Fleetspot

 

Fahrzeugpflege (Aufbereitung)

- Lackschonende Waschstrasse

 

Reifeneinlagerungs-Service

- 36 Monate Reifengarantie

 

Ihre Mobilität

- Ersatzwagen

- Fahrscheine für die öffentlichen Verkehrsmittel

- Leihfahrräder

- Hol- und Bringservice

- Umfassende Mobilitätsgarantie

 

Preise:

- Marktgerechte differenzierte Verrechnungssätze

 

Personal:

- Permanente Weiterbildung, -qualifizierung der Mitarbeiter

- Feste Ansprechpartner für alle Servicefragen

- Zertifizierte Serviceberater

- Staatlich geprüfte Kfz.-Servicetechniker

- Volkswagen Service Technik Spezialist (VST)

- Audi Diagnose Techniker

 

Technisches Equipment:

- Modernste Diagnosegeräte   -   Onlinediagnose

- Permanenter Kontakt zum Technischen Service Center WOB (TSC)

- Elektronische Terminplanung (WPS)

  

Teiledienst- und Zubehör:

- 2x tägliche Originalteile- und Zubehörbelieferung

- ständig ca. 6.000 verschiedene Ersatzteile vorrätig

- Zubehör-Beratung, -verkauf, -einbauservice

- Ausgebildeter Zubehörexperte

- Verleih-Service (Dachboxen, NAVI….)